Автосервис «РОЛЬФ Октябрьская»

Аноним - 3/5

<p>Про РО.<br/>Поменял я задние рычаги сам. Поехал в РО на развал. Запись, работа манагеров, отзвон всё ОК.<br/>Развал сделали (1.5 часа). Колпаки не снимали, но это их дело. Руль поставили криво, чуть-чуть, но криво. Доехал я до Гражданки, звоню и сообщаю о косяке, говорят колёса местами поменяй и посмотри на результ. Поменял - один фиг -руль криво. И ещё увидел левую стойку в масле. Странно, что не сказали. Тут звонят из Москвы с вопросом об оценке работы, я рассказал как всё было. Говорит мне барышня, мол мы им (РО) сообщим и Вам позвонят и скажут когда подъехать и исправить. Ждал 2 дня, на третий сам позвонил и записался. В сервисе трубку вааще не брали, позвонил в продажи и звонок перевели.<br/>В этот раз делали 2.5 часа и в конце позвали в ремзону, показали потёкшую стойку и углы и руль, поинтересовались ровно ли по моему мнению стоит. И колпаки были сняты и приборы прикручены прямо к дискам. И вот что странно: руль всякими приспособами жёстко зафиксирован в среднем положении, как они первый раз сделали криво, для меня загадка.</p><p>Смены были разные.</p><p>&quot;Вот и всё, что я могу сказать о войне во Вьетнаме&quot; (с) Форест Гамп.</p>

Аноним - 5/5

<p>KOM<br/>...Менял крышку багажника и задний бампер в РО...Пока ниче не облезло...З.Ы.Уже год прошел...</p>

Аноним - 1/5

<p>Цитата (Serg78 Сегодня в 22:17)<br/>Да чего уж скромничать, давай руби правду-матку.<br/>А то такое впечатления, что это только я один такой недовольный Рольфом тута.</p><p>Да рубил уже и про сход/развал и про ТО без снятия колёс, не помогает волна позитива, понимаешь.....<br/>Малярка, так вообще без каментов, кинуть страховую, в порядке вещей, так главное и клиента тоже.</p><p>lessen у мну поближе соседей.</p>

Аноним - 5/5

<p>Сегодня проходил первое ТО в Октябрьской. В целом порадовало качество работы и отношение к клиенту. Отдельное спасибо, Солодкий Роману. Грамотный специалист и просто приятный в общении человек. ТО обошлось чуть больше 7тыс. Обманула девушка на горячей линии, когда записывался сказала что снятие защиты 500руб., а по факту обошлось в 330, но эта ошибка порадовала</p>

Аноним - 5/5

<p>Обслуживаю вторую машину на октябрьской,все очень нравится,цена,сроки,качество работ!!!</p><p>Отдельное спасибо Прутникову Вадиму! Приеду еще не раз!!!<br/>(А на такой сервис не грех и 1200км проехать)<br/>Вообщем сервис на 5+!!!</p>

Аноним - 3/5

<p>Забрал сегодня машину из &quot;гарантийного&quot; ресмонта.Оставил машину вчера вечером,чтоб смотрели на холодную.В итоге до 14-00 НАСТОЯЩЕГО ДНЯ НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ, не объяснил ,что с машиной,что делается или не делается.Машина простояла до 18-00,приехал ,забрал НИЧЕГО НЕ ЗАМЕНЕНО ,СОСЛАЛИСЬ НА ТО ЧТО РОЛИКА НАТЯЖИТЕЛЯ НЕТ.,а когда будет,и будет ли замена берут смутные сомненья.<br/>PS.Одно приятно ,машину помыли.,такчто тройка.</p>

Аноним - 4/5

<p>Вчера был на ТО-3 в РО.<br/>В целом можно поставить 5-.<br/>Сам чуть-чуть опоздал и когда влетал в салон раздался звонок мастера (Руснак В.В.) который уточнил, где я пропал.<br/>Во время приемки предложили кроме ТО, помыть двигатель и днище, я на все согласился.<br/>Мастер спросил про проблемы, я сказал что не работает омыватель правой фары.<br/>В итоге ТО сделали по деньгам обошлось около 8350 р., включая мойку днища, а двигатель помыть не смогли что-то у них сломалось. Омыватель фары поменяли по гарантии, когда отдавали машину оказалось, что слетела тяга замка капота...<br/>В итоге вместо получения машины самое позднее в 15.00, получил ее после 16.00 за что и ставлю минус, в остальном меня все устраивает.</p>

Аноним - 5/5

<p>Спасибо РО, Роману Солодскому(особенно) и ребятам механикам за проведенные работы как в рамках ТО, так и по дополнительному перечню оплаченных и гарантийных работ.<br/>Отдельное спасибо Светлане Дундуковой за приятную беседу и Гринфилд.</p>

Аноним - 4/5

<p>В пятницу решил перекрутить колеса с зимних на летние, благо на дисках, поменял переднее правое, взялся за переднее левое, стал откручивать секретку, обломился нос гайки, а секретки свежие, поменяны в РО по причине утери ключа от предыдущего комплекта, позвонил в РО, вежливая девушка предложила на понедельник, я высказал ей свое &quot;фи&quot;, соответственно вежливо с обоснование, после чего был переведен на г-на Жарикова Андрея Владимировича, который сказал подезжайте, благо гараж в 1 км от РО находится. Приехал, пошли смотреть, самому уже кувырятся не хотелось, попросил все колеса перекинуть, остальное за счет РО, народу было много, но меня впихнули, и полетел я на летних колесах, за что большое СПАСИБО Жарикову Андрею Владимировичу............................. кстати новые секретки покепче выглядят....<br/>Дайте хоть &quot;каплю дегтя&quot; капну. Пока машина в рем. зоне была, болтался по шоуруму, у Фиесты, стрелки тахотетра и спидометра подергиваются, непорядок , наверно аккум сел........................</p>

Аноним - 5/5

<p>Прошел ТО в РО. Типа каламбурчик получился<br/>Мастеру Вадиму Прудникову большое спасибо за выполненные работы. Понравилось, как он провел интерактивную приемку, показал что как и выслушал мои пожелания. Скидку на доп. работы (замена свечей, тормозной жидкости, помывка днища) предоставили без вопросов, хватило рамочек FFCLUB. По времени 3 часа заняло, думаю, это нормально для такого объема работ.</p>

Аноним - 4/5

<p>Съездил вчера в РО устранить оставшиеся &quot;сюрпризы&quot;.<br/>В общем, впечатление осталось более или менее положительное, хотя на ТО скоро поеду наверное в Карлайн.<br/>1. Неработающую лампочку подсветки салона заменили на свежепривезённую из Москвы, а она не горит почти 30 минут искали причину по книжке со второй попытки нашли спаленный предохранитель - заработало.<br/>2. Микролифт видимо испугался повышенного внимания к нему и толпы набежавших специалистов в результате, пошаманили, разобрали бардачок, снова пошаманили и о чудо, он заработал нормально<br/>За что кстати отдельное спасибо инженеру по гарантии Андрею Жарикову - высокий профессиональный уровень на лицо.<br/>Общение с Александром Соколовым прошло в рамках приличий Светлану не видел<br/>Никто конечно не извинился (кроме Марии Мироновской ранее), ну да и ладно, переживем.<br/>Еще раз большое спасибо директору Рольф-Октябрьской Марии Мироновской за &quot;разруливание&quot; сложившейся ситуации.</p>

Аноним - 4/5

<p>По поводу отзвонов, каждый раз звонок из Москвы, и как учитель ставишь оценки, бредовая система, а идея хорошая.....................<br/>В РО был у 4-х мастеров, в т.ч. и у Соколова, самые положительные эмоции остались от Прутникова Вадима, молодой, мож по этому старается, время портит людей, еще не неплохим показался, боюсь ошибится в фамилии, Барклаевский........</p><p>Еще хочу спросить у представителей РО, когда машина приходит ТО, производят ли они фактически проверку подвески и всего остального прописанного ФМК, если клиент ни на что не жалуясь молча сдает на ТО машину?<br/>И еще вопросик. Кузовные работы Вы на Кубинской делаете или там только Карлайн?</p><p>О, обноружил ветку вопросов, переадресую туда....................</p>

Аноним - 4/5

<p>Из моей машины в далёком 2007г за время трёхмесячного кузовного ремонта в РО сделали донора. Сильно притёрли бок у машины (4 элемента). А на выдаче мастер и руководитель клиентской службы говорили, что так и было т.к. машина была принята немытая. Мне тогда &quot;повезло&quot;, что притёрли и свежеокрашенный бампер, что послужило весомым аргументом в пользу ремонта за счёт РО.</p><p>Serg78</p><p>Не стоит так сильно переживать по мелочам. Всё таки Вам начали переделывать свои ляпы - значит признали вину. После общения с дилерами других марок РОЛЬФ мне теперь кажется раем.<br/>За внешним лоском буржуазной компании у нас повсюду скрывается наша раша.</p>

Аноним - 4/5

<p>Вчера получил машину из сервиса РО. Был страховой случай по КАСКО - ремонт и покраска заднего бампера. Управились за 4 дня. Качеством выполнения работ остался доволен. Отдельная благодарность Дмитрию Овсянникову за внимательное отношения к моим просьбам и пожеланиям. Из замечаний есть одно - закрывайте до конца стекла перед мойкой, уже не первый раз после сервиса на РО отмываю грязные подтекм на внутренней стороне водительской двери.</p>

Аноним - 3/5

<p>РО тоже не совсем понравилось в обслуживании. Особенно мастер с какой-то нерусской фамилией и именем невысокого роста.<br/>Достаточно по хамски разговаривал. Противоречил сам себе. Ругался матом... Но после взбучки от инженера по гарантии свой тон сменил на более вежливый.</p>

Аноним - 1/5

<p>Ну вот и мой очередной опус, о том как я съездил в Рольф-Октябрьский исправить &quot;сюрпризы&quot;, оставленные мне после замены лобового стекла (об этом я писал в начале этой недели).<br/>Впечатления, оставшиеся после сегодняшнего посещения Рольф-Октябрьской, настолько мерзкие и неприятные, что меня до сих пор трясет от возмущения! Хуже было наверное только в сервисе АВТОВАЗа.</p><p>Мастер Соколов Александр вышел, спросил какие претензии, я ему все показал/рассказал и мы проехали в ремзону.<br/>Дальше началось представление:<br/>1. Криво установленный дворник исправили молча.<br/>2. Спаленную лампочку подсветки салона менять отказался, аргументировав это тем, что наверное так и было<br/>3. Шатающиеся и скрипящие накладки передних стоек - это оказывается норма Минут 20 убеждал, что у меня глюки, а накладки так и болтались раньше. Водил по ремзоне, предлагая проверить на всех Фокусах накладки пока мы с ним спорили, работяга не выдержал и предложил ему снять одну накладку и посмотреть в каком состоянии пистоны. Оказалось, что один пистон сломан, а второго нет вообще! Следом сняли вторую накладку и там аналогично нужны 2 новых пистона. Соколов даже не смутился и не извинился, отошел в сторонку и стал с работягой тихонько обсуждать, где взять новые пистоны, пошушукавшись сказал - сейчас где-то там снимем На мой вопрос уж не с битой ли машины он собирается их снимать, он ответил, что конечно же нет. Где он их в итоге взял я не знаю, однако руководству Рольфа стоит внимательно присмотреться к этому моменту.<br/>4. Падающая крышка бардачка - сняли бардачок, убедились, что тяга на месте и не соскочила. После этого Соколов опять начал меня &quot;парить&quot;, что все нормально и крышка должна так падать. Однако посмотрев по соседним Фокусам ему стало сложно аргументировать свою позицию и он заявил, что у меня видимо все так и было<br/>После этого он заявил (чуть ли не в качестве одолжения для меня) что поменяет микролифт в другой раз.<br/>Выпроводил меня из ремзоны и пошел за пистонами, ходил он за ними почти пол часа<br/>За время ожидания я решил обратиться к руководителю клиентской службы РО Светлане Дундуковой, за разъяснением сложившейся ситуации, однако к моему большому удивлению и разочарованию она встала на его сторону, заявив, что невозможно доказать то, что эти &quot;сюрпризы&quot; появились у них в сервисе, а не раньше.<br/>&quot;Окрыленный&quot; таким покровительством начальства Соколов обнаглел окончательно Сделав накладки стоек меня с машиной выпроводили из ремзоны. В дальнейшем он довольно хамски заявил, что скорее всего ничего и не было, а я наверно решил воспользоваться моментом, НО опять же из большого человеческого одолжения ко мне он может заменить только лампочку подсветки и все!!!<br/>Мне таких одолжений даром не надо. Я лучше сам заменю все это за свой счет, чем буду пытаться доказать что-то таким людям, а из меня при этом будут делать дурака и подлеца, который якобы за чужой счет хочет исправить свои косяки.<br/>На том мы и разошлись, он даже не попрощался, просто развернулся и ушел.<br/>Ощущение такое, что меня грязью облили.<br/>Высказал свое возмущение сложившейся ситуацией Марии Мироновской, даже не потому, что продолжаю настаивать на своем, а потому, что считаю - руководитель должен знать ситуацию у себя на предприятии, и что такие &quot;мастера&quot; не достойны работать в солидной компании.</p><p>В результате напрашиваются следующие выводы:<br/>- сдаете машину больше чем на 1 день - вынимайте из машины все!<br/>- сдаете машину - проверяйте работоспособность всего, а потом опечатывайте!<br/>- едете в РО - только не к Соколову Александру! На лицо полная проф. непригодность этого мастера.<br/>- при входе в РО надо вешать табличку - &quot;За оставленные в машине вещи ответственности не несем&quot;!<br/>Вот такая вот история.<br/>Извиняюсь за немного сумбурное и длинное изложение, накипело</p>

Аноним - 4/5

<p>Я еще не будь владельцем Форда заезжал в Карлайн, купить коллеге масло, на меня просто забили, ну и я следовательно тоже......<br/>Своего Федю обслуживал в РО.<br/>Минусы.<br/>1. Забыли вернцть ключ от секретки, правда взялись снять, но т.к. прошло время мое слово против их, предложили перикинуть колеса за счет РО, заплатил за съем секреток 5000 и 1700 за новый комплект.<br/>2. Починили мультилок, сломался через месяц, в итоге потом ставил новый, тоже в РО, благо поставили по новому хорошо.<br/>3. На ТО не предложили поменять колодки, в итоге они недолго проходили кончились, благо недалеко от АМ ЮЗ, поменяли, но Аларм лажанул по крупному не прокачали тормоза, благо я качнул, и въезд-выезд из рем зоны производил не мастер, а я, на Аларм не в обиде взяли без записи вошли в положение, но тут Рольф сам себя наказал, упущенная прибыль.<br/>Плюсы.<br/>1. На ТО не разводили, все в режиме диалога, цены озвучены.<br/>2. Даже в спорных ситуациях не отказывали в гарантии, т.е. была проблема с датчиком двери систематически включался, взяли к себе на проверку, в Аларме послали, сказали привезете будем смотреть.<br/>3. Вежливый персонал без &quot;кислых мин&quot;.<br/>4. Лобовое стекло поменяли хорошо, доволен, претензий нет.<br/>5. Развозка от/до метро по расписанию, постоянно пользуюсь, удобно.<br/>6. Перед посещением по записи накануне напоминают.<br/>7. Можно, не в звисимости от времяни записи, пригнать авто с утра забрать вечером, т.е. поехал, перед работой сдал, после работы забрал.</p><p>Может РО и не без греха, но лучше пока не нашел....................................</p>

Аноним - 2/5

<p>Ну вот я и посетил в эти выходные Рольф-Октябрьский.<br/>Менял по страховке лобовое стекло, мастер Соколов Александр (вроде бы как &laquo;ученик&raquo; Николая Орлова). В субботу сдал машину, в воскресенье в начале дня Александр позвонил и сообщил, что все готово, можно забирать. Договорились, что я приеду через 2 часа.<br/>Приехал я радостный и пошли мы принимать авто&hellip;<br/>&hellip;при мне Александр стал отрывать технологический скотч наклеенный на лобовом и оттирать салфеткой и аэрозолем заляпанное стекло снаружи и внутри, про замусоренные торпедо и салон в передней части я уж молчу - что ему мешало сделать это ранее я не знаю. Почему клиент должен стоять и наблюдать всю эту процедуру?!<br/>После приемки машины и отъезда из &laquo;РО&raquo; обнаружились следующие &laquo;приятные&raquo; сюрпризы:<br/>1. После снятия поводков дворников пассажирский дворник поставили криво.<br/>2. Обе салонные накладки передних стоек поставили фигофо &ndash; то ли сломали пистоны, то ли не защелкнули до конца, в общем шатаются<br/>3. Спалили лампочку плафона подсветки салона, т.к. оставили во включенном состоянии, хорошо хоть аккумулятор не посадили<br/>4. Крышка бардачка стала открываться как на Жигулях &ndash; почти падать вниз при открытии Записная ручка из бардачка пропала, кстати<br/>5. Ну и наконец, голодные работяги сожрали все конфеты, лежавшие в подлокотнике<br/>Неужели процедура замены лобового стекло включает в себя такие операции как открывание бардачка и проверки содержимого подлокотника?<br/>Вот теперь в пятницу поеду опять в &laquo;РО&raquo; устранять &laquo;сюрпризы&raquo;.<br/>P.S. Рад был снова пообщаться со Светланой Дундуковой, хотя бы и по такому поводу.</p>

Аноним - 5/5

<p>Присоединяюсь к благодарностям в адрес Евгения Барклаевского за проведенной ТО2 моей мафынки и замену по гарантии задних рычагов!!!</p>

Аноним - 5/5

<p>Проходил ТО-2 9-го, в Рольф-Октябрьская, вроде всё нормально, но про скидку 5% не понял, ну да ладно, всё бы ничего, но водителей на свои автобусы не с маршруток набрали? Нормально так со 2-й полосы перед носом на разворот , сразу бы отремонтировали, а может затоталить фокус надо было?</p>

Аноним - 1/5

<p>Советую всем при записи в Рольфе на гарантийный ремонт самим уточнять наличие запчастей на складе и бронировать их для себя (даже если это мелочь, типа лампочки). Т.к. у &quot;отличной компании&quot; никто этим, оказывается, не интересуется (записали и ладно) и когда приезжаешь в заранее оговоренное время на сервис, запчасти на складе НЕТ. Насколько я знаю, мой случай неединичный.<br/>РО - двойка, мое время потрачено просто так.</p>

Аноним - 4/5

<p>Делал в РО кузовню по страховке после ДТП, СК Ренинс, через УУУ.<br/>По качеству ремонта претензий нет, но сломали сигналку. Сказали, умер блок. Поехал на сигналочный сервис - выяснилось что блоком все в порядке, но повредили то ли антенну, то ли проводок к ней. Полчаса работы и минус тыр, блин...</p>

Аноним - 4/5

<p>Прошёл ТО-2 на Октябрьской - мастер Прудников: регламентные + мойка двигателя + замена тормозной жидкости. Приехал в 14-45 (записан был на 15-00), уехал в 18-30: не очень быстро, конечно . В остальном - без нареканий</p>

Аноним - 4/5

<p>При прпохождении ТО2 на Октябрьской...отдали старые колодки, фильтра салонный и воздушный.....но не отдали канистру с остатками масла!<br/>Помниться при прохождении ТО1 в Карлайне вручили еще и канистру с остатками масла, где-то околдо литра!</p><p>Они что там, на Октябрьской заливают масло из бочек или просто по граммам собирают масло для себя?</p>

Аноним - 5/5

<p>Сегодня. Рольф-Октябрьская, делал ТО-2.<br/>В том числе, мойка моторного отсека, замена передниих тормозных колодок, воздушного и салонного фильтров, а также установка нового АКБ.<br/>Управились за 3 часа.<br/>Все поменянные з/ч в багажнике в отдельных пакетах, машина чисто вымыта, до машины после ремонта проводили и все предьявили-показали.<br/>Большое спасибо мастеру Вадиму Прудникову за отличное отношение к клиентам и высокий проффесионализм<br/>Также только приятные впечатления от общения с менеджером по удаленному урегулированию убытков Марией Кипкеевой. Все очень четко, грамотно, быстро.<br/>Приятно, что Рольф по-прежнему на высоте!</p>

Аноним - 5/5

<p>Вчера был на ТО1 в октябрьском:ТО1+мойка двигателя=6183руб.+нахаляву заменили лампочку в передней противотуманке и заменили задние фонари по гарантии(скопливалась влага). Всем доволен.</p>

Аноним - 5/5

<p>Как всегда остался доволен качеством работы и отношением к клиенту в Рольф-Октябрьская. Конкретно огромное спасибо Евгению Барклаевскому и девушке Свете на ресепшене сервис-центра. Так держать!<br/>А вот ТО опять подорожало... Таблички с минипрайсами даже заменить еще не успели... Так и висят с 5023р. для Фокус-II. А в реалиях - 5666р....</p>

Аноним - 4/5

<p>Рольф Октябрьская и отдельно Евгению Гаврикову спасибо за профессионализм и как всегда за отличное отношение к клиенту.</p><p>PS огорчило, что снять-поставить защиту теперь стоит денег... мойка по-прежнему бесплатно.</p>

Аноним - 5/5

<p>Барклаевскому Евгению - Рольф Октябрьская как всегда большущий РЕСПЕКТ за оперативность и помощь.</p><p>Так держать</p>

Аноним - 4/5

<p>Сделали кузовной ремонт по страховке в Рольфе Октябрьская. Поменяли передний бампер, правое крыло, фару, локер. На приемке машины заметил царапины на свежевыкрашенном бампере. Пообещали за один день исправить. Дома заметил, что в новой фаре не светит габарит. Сегодня отдал машину на доработку)) Надеюсь завтра забрать.<br/>Несмотря на перечисленные косяки, впечатления от посещения данного салона самые лучшие. Приятный персонал, удобные кресла и бесплатный интернет делают свое дело=)</p>

Аноним - 5/5

<p>Рольф-октябрьская, посещение 20 декабря.<br/>Делали по-гарантии установку ремкомплекта для ППП.<br/>Провел там почти весь день.<br/>Впечатления о Рольфе самые лучшие: быстрая приемка в ремонт, вежливый персонал в т.ч. в отделе з/ч, хорошая кафешка ( можно полноценно покушать), халявный интернет.<br/>Машинку помыли бесплатно, проверили уровень рабочих жидкостей ( масло нуждалось в доливке), при выдачи проводили до авто.<br/>Особое спасибо мастеру Вадиму Прудникову. Несмотря на молодость, человек знающий, грамотный, умеющий общаться с клиентами.<br/>Так держать!</p>

Аноним - 4/5

<p>Месяца два назад делал в РО по страховой замену заднего бампера. В целом сделали хорошо - и по срокам почти уложились и в цвет попали.<br/>Но умудрились непоставить половину пистонов в задних локерах. Пару я сразу заметил и попросил поставить, пару заметил на следующий день - подъехал, доставили. Хотя мастер клался и уверял, что локеры не надо снимать по технологии, однако было видно, что там где снимали и ставили обратно - пистоны чистые чистые, а там где не трогали - под слоем грязи.<br/>А вчера заметил, что и один задний брызговик держится только на одном пистоне<br/>Конечно, это все мелочи, но из мелочей складывается общее впечатление. Разобрали - соберите обратно правильно, посеяли или сломали пистон - поставьте новый. А то так дойдет, что и в подвеске будут недокручивать гайки...</p><p>Короче, за основную работу твердая четверка с плюсом, а за вспомогательные работы - тройка с большим большим минусом!</p>

Аноним - 5/5

<p>Ptiza<br/>Не фахт, говоришь... Задумалсо...<br/>Главное понятно, что улыбка там..., голос..., профессионально и всё такое... но до чего ж приятно. И пофигу уже, что поесть ждал 50 минут, а не 20. Что машину приняли с такой же задержкой... Посмотрел - и счастлив... Прям как ребёнку конфетку дали</p><p>ТО сделали за три часа как было обещано. Вадима Прудникова могу только похвалить. Приятный молодой человек и, видимо, хороший специалист. По ходу ребята успели заменить мне покрышку и провести осмотр ЛКП. (Всё за указанное время) Поскольку в Рольфе не первый раз. Вопросов по большому счёту нет.</p><p>Надеюсь год минует быстро...<br/>Поняли мою мысль?</p>

Аноним - 1/5

<p>А какая разница в мастерах приёмщиках? Они призваны делать первичный осмотр авто на предмет откровенных поломок, заполнять бумажки и любезно общаться с клиентом. Остальное делают слесаря и электрики. От которых в принципе и зависит качество диагностики поломок и производимого ремонта. У меня не прошло НИ ОДНОГО ремонта в РО без ущерба для авто. Даже просто помыть двигатель не смогли - потеряли одну из трёх резинок, на которой держиться декоративная крышка двигателя. А местер с улыбкой сообщил, что это не они, т.к. крышка во время мойки не снимается, чтобы не залить катушки и провода... Но крышка то при этом с обратной стороны чистая! И вообще как с установленной крышкой можно что-то под капотом помыть? Вот так с улыбкой на лице из меня делают дурака, а я стою и впитываю... Зато потом из самой столицы звонят и спрашивают - &quot; Ну как там Вас обслужили...&quot;<br/>Мои знакомые в шоке от результатов обращений к другим дилерам.<br/>Это НАША РАША!</p>