Отзыв об автосалоне «Официальный дилер LADA Форсаж»
Под свой маленький десертный бизнес брал тут два Ларгуса. Тут подкупила цена как автомобиля, так и обслуживание со страховкой, да и к нашим дорогам оптимизированы наши отечественные лучше всего. Оформлял под ИП, бумажной волокиты конечно не мало, но сотрудники салона помогли с оформлением и за короткий промежуток все было сделано.
Остальные отзывы об автосалоне «Официальный дилер LADA Форсаж»
Покупал в Форсаже X-RAY. Бюджетный вариант небольшого кроссовера. В салоне было в наличии несколько вариантов на механике и автомате. Выбрал 1.6л АТ в комплектации Luxe. Менеджер кредитного отдела оставила заявку в кучу банков, чтобы найти для меня оптимальное предложение. Все организационные вопросы были решены в течение 4 часов. Машину забрал на следующий день. Коллективу салона спасибо!
Уже несколько лет обслуживаюсь в ДЦ. До этого поменял двух уже, но вот на Бухарестской мне нравится, мастера толковые, можно присутствовать непосредственно в ремзоне, всегда что-то подскажут. По ценнику меня тоже все утраивает, средний по Питеру.
Удобное расположение, чистые боксы, грамотные механики, цены рыночные, на запчастях не накручивают
Я уже год обслуживаюсь, конфликтных ситуаций не возникало
На днях забирал машину с ремонта. Все сделали без лишних вопросов, приятные сотрудники.
Главная задача данного дилера - продать авто и услуги.
А сразу после сделки их уже не волнует качество оказанных дополнительных услуг и гарантийного сервиса.Купил Lada Xray Cross в апреле 2019, дополнительно приобрёл антикор и магнитолу на Андроиде (чтобы иметь возможность пользоваться нормальной навигацией). По договору срок передачи машины после покупки - 5 дней. В течение этого срока менеджер предупредил, что они не успевают сделать антикор и просил приехать на 7й день, как я и поступил. Но, к моему приезду, антикор так и не был сделан. Машина всю неделю просто стояла. Я её забрал, договорившись, что антикор сделают завтра.Далее - в тот же день в магнитоле перестала работать навигация, сброс и перезагрузка устройства помогали, но ненадолго. По технической части непосредственно машины - тоже возникла проблема - при проезде неровностей был слышен глухой стук, а также чувствовалась вибрация на руле (что меня больше всего и волнует).На следующий день, приехав на антикор, дополнительно сказал про навигацию и стук. В итоге магнитолу просто перезагрузили (хотя мной было указано, что это помогает лишь временно), а относительно стука сказали - "приезжайте на ТО, там и посмотрим".Все последующие разы, что я обращался по поводу магнитолы - они лишь сбрасывали её и перемещали антенну GPS (в процессе чего, ещё и сломали крепление пластика стойки, где был провод), поэтому на 4й раз я поехал напрямую в сервис к производителю магнитол, где мою проблему решили.
На счёт стука - на ТО менеджер приёмщик убедил меня, что "это на ВСЕХ машинах так, это же ВАЗ и это - нормально". Но, в дальнейшем, я всё-таки решил добиться от них справедливости и устранить неисправность. На данный момент я приезжал с проблемой стука уже больше 5 раз. За это время на машине заменили рулевой вал и рулевую рейку полностью в сборе. Это помогло, но через 5 тысяч км стук проявился вновь и прогрессирует с каждым днём, становясь громче и назойливее. И теперь они уже не хотят его устранять, заявив мне, дословно - "Мы не знаем, что стучит, может колодки, а может привод, но можете ездить, всё безопасно", на вопрос - "откуда вы знаете, что ездить безопасно, если не знаете, что именно стучит" мне было сказано - "пишите претензию, мы Вам письменно ответим, что неисправностей нет". А ведь при этом, используя поисковик сети интернет, можно за 30 секунд найти множество описаний случаев гремящей рулевой рейки на этой модели и методы устранения проблемы.В итоге, вместо качественно сервиса, за который, как мне казалось, я и платил, покупая новую машину в автосалоне - я получил неисправный, с момента покупки, автомобиль и полнейшее нежелание обращаться в их сервис, где специалисты не хотят разбираться в том, что продают, и отстаивать права клиента на исправный автомобиль перед заводом производителем.
Слышал непостоянный треск в двигателе, сделал диагностику. Оказалось что бензин преждевременно воспламеняется в камере сгорания цилиндров . Не обрати я на это внимание, хорошо что сейчас - потом бы ремонт поршней влетел мне в круглую копеечку. а так обошелся "малой кровью".
Покупал в Форсаже X-RAY. Бюджетный вариант небольшого кроссовера. В салоне было в наличии несколько вариантов на механике и автомате. Выбрал 1.6л АТ в комплектации Luxe. Менеджер кредитного отдела оставила заявку в кучу банков, чтобы найти для меня оптимальное предложение. Все организационные вопросы были решены в течение 4 часов. Машину забрал на следующий день. Коллективу салона спасибо!
Уже несколько лет обслуживаюсь в ДЦ. До этого поменял двух уже, но вот на Бухарестской мне нравится, мастера толковые, можно присутствовать непосредственно в ремзоне, всегда что-то подскажут. По ценнику меня тоже все утраивает, средний по Питеру.
Удобное расположение, чистые боксы, грамотные механики, цены рыночные, на запчастях не накручивают
Я уже год обслуживаюсь, конфликтных ситуаций не возникало
На днях забирал машину с ремонта. Все сделали без лишних вопросов, приятные сотрудники.
Главная задача данного дилера - продать авто и услуги.
А сразу после сделки их уже не волнует качество оказанных дополнительных услуг и гарантийного сервиса.Купил Lada Xray Cross в апреле 2019, дополнительно приобрёл антикор и магнитолу на Андроиде (чтобы иметь возможность пользоваться нормальной навигацией). По договору срок передачи машины после покупки - 5 дней. В течение этого срока менеджер предупредил, что они не успевают сделать антикор и просил приехать на 7й день, как я и поступил. Но, к моему приезду, антикор так и не был сделан. Машина всю неделю просто стояла. Я её забрал, договорившись, что антикор сделают завтра.Далее - в тот же день в магнитоле перестала работать навигация, сброс и перезагрузка устройства помогали, но ненадолго. По технической части непосредственно машины - тоже возникла проблема - при проезде неровностей был слышен глухой стук, а также чувствовалась вибрация на руле (что меня больше всего и волнует).На следующий день, приехав на антикор, дополнительно сказал про навигацию и стук. В итоге магнитолу просто перезагрузили (хотя мной было указано, что это помогает лишь временно), а относительно стука сказали - "приезжайте на ТО, там и посмотрим".Все последующие разы, что я обращался по поводу магнитолы - они лишь сбрасывали её и перемещали антенну GPS (в процессе чего, ещё и сломали крепление пластика стойки, где был провод), поэтому на 4й раз я поехал напрямую в сервис к производителю магнитол, где мою проблему решили.
На счёт стука - на ТО менеджер приёмщик убедил меня, что "это на ВСЕХ машинах так, это же ВАЗ и это - нормально". Но, в дальнейшем, я всё-таки решил добиться от них справедливости и устранить неисправность. На данный момент я приезжал с проблемой стука уже больше 5 раз. За это время на машине заменили рулевой вал и рулевую рейку полностью в сборе. Это помогло, но через 5 тысяч км стук проявился вновь и прогрессирует с каждым днём, становясь громче и назойливее. И теперь они уже не хотят его устранять, заявив мне, дословно - "Мы не знаем, что стучит, может колодки, а может привод, но можете ездить, всё безопасно", на вопрос - "откуда вы знаете, что ездить безопасно, если не знаете, что именно стучит" мне было сказано - "пишите претензию, мы Вам письменно ответим, что неисправностей нет". А ведь при этом, используя поисковик сети интернет, можно за 30 секунд найти множество описаний случаев гремящей рулевой рейки на этой модели и методы устранения проблемы.В итоге, вместо качественно сервиса, за который, как мне казалось, я и платил, покупая новую машину в автосалоне - я получил неисправный, с момента покупки, автомобиль и полнейшее нежелание обращаться в их сервис, где специалисты не хотят разбираться в том, что продают, и отстаивать права клиента на исправный автомобиль перед заводом производителем.
Слышал непостоянный треск в двигателе, сделал диагностику. Оказалось что бензин преждевременно воспламеняется в камере сгорания цилиндров . Не обрати я на это внимание, хорошо что сейчас - потом бы ремонт поршней влетел мне в круглую копеечку. а так обошелся "малой кровью".